شروط الاستخدام
تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2026
1. الاتفاق
تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق TV Flow («التطبيق») ولموقع tvflow.app. التطبيق من تطوير وإدارة ياسر ممدوح («نحن»). باستخدامك التطبيق أو شرائه فإنك توافق على هذه الشروط.
2. ما هو TV Flow
TV Flow مشغّل وسائط فقط. لا يحتوي على أي قنوات أو أفلام أو مسلسلات أو أي محتوى، ولا يبيع اشتراكات أو قوائم، ولا يرشّح أي مزوّد خدمة. يشغّل التطبيق فقط المصادر التي تضيفها أنت من مزوّد خدمتك.
أنت وحدك المسؤول عن قانونية الاشتراكات والقوائم والمحتوى الذي تضيفه وتشاهده، وعن امتلاكك الحق في الوصول إليه. يُمنع استخدام التطبيق لمشاهدة محتوى مقرصن أو للوصول إلى أي محتوى دون تصريح من أصحاب حقوقه.
3. الترخيص
نمنحك ترخيصاً شخصياً، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق لأغراض غير تجارية. لا يجوز لك:
- بيع التطبيق أو إعادة توزيعه أو تأجيره أو مشاركته.
- تفكيك التطبيق أو الهندسة العكسية له، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
- تعطيل التحقق من الترخيص أو التحايل عليه.
- استخدام التطبيق في أي غرض مخالف للقانون.
4. الشراء والأسعار والاسترداد
4.1 من Mac App Store
تبيع Apple التطبيق وتسلّمه، ويظهر السعر في المتجر بعملتك المحلية. يخضع الشراء لـشروط خدمات Apple الإعلامية، وتخضع النسخ المشتراة من المتجر لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple إلى جانب هذه الشروط. وإذا تعارضتا في نسخة من المتجر، تُقدَّم اتفاقية Apple. تتولى Apple طلبات الاسترداد وفق سياساتها عبر reportaproblem.apple.com.
4.2 من موقع tvflow.app (عند إتاحته)
يتولى عملية البيع Paddle.com بصفته البائع المسجَّل (Merchant of Record) لجميع الطلبات، ويتولى خدمة العملاء المتعلقة بالدفع والفواتير والمرتجعات. تنطبق شروط المشتري لدى Paddle على عملية الدفع.
- السعر دفعة واحدة دون اشتراك، ويظهر السعر النهائي شاملاً الضرائب المطبّقة عند الدفع.
- الترخيص لجهاز كمبيوتر واحد، ويمكن نقله إلى جهاز جديد بالتواصل معنا.
- الاسترداد: يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء، عبر Paddle أو بمراسلتنا على support@tvflow.app. بعد الاسترداد يُلغى الترخيص.
5. التحديثات والدعم
قد نصدر تحديثات تضيف ميزات أو تصلح مشكلات، ويشمل الشراء التحديثات دون رسوم إضافية. تصل تحديثات نسخ App Store عبر المتجر. نقدّم الدعم عبر support@tvflow.app.
6. خدمات الأطراف الأخرى
يتصل التطبيق بخدمات لا نتحكم فيها، مثل مزوّد خدمتك، وخدمة الطقس Open-Meteo، وخدمة النتائج من ESPN عند تفعيل جدول المباريات. تخضع هذه الخدمات لشروطها هي، ولا نضمن توفرها أو دقتها.
7. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره»، في الحدود التي يسمح بها القانون. لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو عمله مع كل مزوّد خدمة، فجودة البث وتوفره يعتمدان على مزوّدك.
8. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق. لا يمس هذا أي حقوق إلزامية يمنحها لك قانون حماية المستهلك في بلدك.
9. شروط خاصة بنسخ Mac App Store
- الطرفان: هذه الشروط اتفاق بينك وبيننا فقط، وليست مع Apple. نحن، لا Apple، المسؤولون عن التطبيق ومحتواه.
- نطاق الترخيص: يقتصر الترخيص على استخدام التطبيق على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفق قواعد الاستخدام في شروط خدمات Apple الإعلامية.
- الصيانة والدعم: نحن وحدنا المسؤولون عن صيانة التطبيق ودعمه، ولا تتحمل Apple أي التزام بذلك.
- الضمان: إذا لم يطابق التطبيق أي ضمان مطبّق، يمكنك إبلاغ Apple وستردّ لك Apple سعر الشراء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر يتعلق بالضمان.
- المطالبات: نحن، لا Apple، المسؤولون عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما فيها مطالبات مسؤولية المنتج، أو عدم المطابقة لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية، أو المطالبات بموجب قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية.
- الملكية الفكرية: إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو امتلاكك له واستخدامك إياه ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن التحقيق في الادعاء والدفاع عنه وتسويته.
- الامتثال القانوني: تقرّ بأنك لست موجوداً في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّفة داعمة للإرهاب، وأنك غير مدرج في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيّدة لدى حكومة الولايات المتحدة.
- جهة التواصل: توجَّه الأسئلة والشكاوى والمطالبات المتعلقة بالتطبيق إلى ياسر ممدوح على support@tvflow.app.
- شروط الأطراف الأخرى: عليك الالتزام بشروط أي طرف آخر تستخدم خدماته مع التطبيق، مثل اتفاقية مزوّد خدمتك.
- المستفيد الطرف الثالث: Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط بصفتهم طرفاً ثالثاً، ويحق لـApple، بعد قبولك لهذه الشروط، إنفاذها في مواجهتك بصفتها مستفيداً من الغير.
10. الإنهاء
ينتهي الترخيص تلقائياً إذا خالفت هذه الشروط، وعليك حينها التوقف عن استخدام التطبيق وحذفه.
11. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط، وسننشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
12. التواصل
ياسر ممدوح، مطوّر TV Flow — support@tvflow.app
اقرأ أيضاً سياسة الخصوصية.